Commandez partout. Recevez chez vous.
Deux dépôts SmartRelay aux USA et en France métropolitaine. On consolide vos colis, on gère la douane, et on vous livre en Guadeloupe — tout inclus, payé une seule fois au départ.
Simulateur express
Tout compris,
au départ.
Fonctionnement · 4 étapes
Achetez. Envoyez. Recevez.
Du premier clic chez le marchand jusqu'au retrait en point relais, votre tableau de bord vous guide à chaque étape.
Étape 01
Commandez
Achetez sur n'importe quel site US ou européen. Vos adresses SmartRelay sont prêtes.
Étape 02
Livraison dépôt
Votre colis arrive chez nous aux USA ou en France. On le photographie et pèse.
Étape 03
Gérez
Groupez plusieurs colis, choisissez bateau ou avion depuis votre tableau de bord.
Étape 04
Recevez
Retrait en point relais (8 en Guadeloupe) ou livraison à domicile. Rien à payer.
Tarif transparent
Au kilo.
Point.
Pas de calcul volumétrique capricieux. On pèse votre colis à l'arrivée au dépôt, et c'est ce poids qui compte.
Fret maritime
6,80 €/kg
Départ France · 35 jours
Fret aérien
18,40 €/kg
USA ou France · 7-10 jours
Frais de dossier
9,00 €/colis
Fixe, tout compris
Avantages
Pensé pour les Antilles.
0€
à l'arrivée
0€
de groupage
30j
stockage offert
8
points relais en GP
250g
à 1 tonne / bateau
10j
max par avion
4×
PayPal dispo
0€
frais de réception
Avis · 4.6 / 5 Google
« Le combo parfait pour la réexpédition de colis. Le service client répond très vite et les points relais sont parfaits. »
Malika Ariste-Zelise
Cliente depuis 2023 · Guadeloupe
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant votre première expédition.
Comment fonctionne SmartRelay ?
Vous commandez sur vos sites préférés (USA, France, Chine) en utilisant les adresses SmartRelay. Nous réceptionnons vos colis, vous lancez la réexpédition depuis votre espace, et nous livrons en Guadeloupe — à domicile ou en point relais.
Combien ça coûte ? Y a-t-il des frais à l’arrivée ?
Le prix affiché au paiement est le prix final : transport, frais administratifs, douane et TVA inclus. 0 € à payer à la livraison — c’est notre promesse de transparence.
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez environ 5 jours en aérien depuis la France. Le maritime est plus économique mais plus long. Le simulateur vous donne une estimation immédiate selon le poids et le mode.
Comment suivre mes colis ?
En temps réel depuis votre espace client, avec des notifications à chaque changement de statut. Une page de suivi publique est aussi accessible avec votre numéro de suivi.
Livraison à domicile ou point relais ?
Les deux. Vous choisissez au moment du paiement : livraison à domicile, ou retrait dans l’un de nos points relais en Guadeloupe (Jarry, Petit-Bourg, Abymes, Basse-Terre).
Y a-t-il un cashback ou du parrainage ?
Oui : vous gagnez du cashback sur les frais de port de chaque expédition, et vous pouvez parrainer vos proches pour gagner encore plus. Les comptes Pro cumulent des points de fidélité.